Por qué sigues saltando de pantalla en pantalla con un programador de redes sociales

¿Por cuántas pantallas pasas para publicar una sola pieza en tres canales?

No es que falten funciones. Algunas herramientas te dan un lugar aparte para reunir ideas, y muchas adaptan una publicación al estilo de cada canal. Y aun así, cuando te sientas a trabajar de verdad, sigues saltando de una pantalla a otra.

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Tener las funciones juntas no es lo mismo que tener el flujo unido

Aunque las funciones vivan en un mismo producto, si los pasos no están unidos terminas llevando tú los datos de un lado a otro. Copias una idea de la biblioteca y la pegas en la pantalla de redacción, pasas el resultado al editor del canal y, cuando acabas, vas a la pantalla de programación. Dentro de una sola app sigues cambiando de pantalla y de pestaña.

Cada cambio rompe el flujo de trabajo con él.

• El contexto se desvanece. De qué idea salió esto y por qué elegiste este enfoque se queda en la pantalla anterior. Al editar las versiones por canal, acabas reabriendo la pantalla anterior para comprobar qué querías decir.
• Deja de estar claro cuál es la versión final. Editar cada canal por separado genera varias versiones. Cuando cambias el original, saber si las demás necesitan el mismo cambio es algo que tienes que llevar tú.

El problema es que esta diferencia nunca aparece en una tabla de funciones. Si hay una biblioteca de ideas o si existe la edición por canal, está escrito en la página del producto. Si una persona tiene que cruzar el hueco entre esos dos pasos, no está escrito en ninguna parte. Al final tienes que medirlo tú.

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Cómo medir la herramienta que usas hoy

Hazlo una vez, la próxima vez que publiques. Una publicación corriente sirve mejor para esto que una a la que le estés dedicando un cuidado extra.

Cuatro cosas que contar.

1. Cambios de pantalla. Cuántas veces cambiaste de pestaña o de página.
2. Copiar y pegar. Cuántas veces moviste texto de una pantalla a otra.
3. Cuántas veces escribiste lo mismo dos o más veces. Aquí cuenta volver a teclear el mismo enlace o la misma etiqueta para cada canal.
4. Cuántas veces volviste a comprobar algo. Cuenta solo las veces que volviste para mirar algo otra vez.

Dos reglas mientras mides:

• No cambies tu forma habitual de trabajar mientras mides. Si ordenas los pasos para hacerlo mejor, estarás midiendo tu determinación de ese día en lugar de la herramienta.
• Cuenta desde el momento en que eliges una fuente hasta el momento en que terminas de programar el último canal. Puedes dejar fuera iniciar sesión y pensar qué escribir. La herramienta no interviene ahí.

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Cómo leer los números

• Si el número dos, copiar y pegar, no es cero, esas dos pantallas no están conectadas. Eso se cumple incluso cuando ambas funciones se ofrecen. Tener que copiar significa que la pantalla siguiente no puede recibir bien lo que produjo la anterior, y una persona está llenando ese hueco.
• Un número cuatro alto, volver a comprobar, significa que el contexto no se queda en pantalla. Si volviste a comprobar el original, el original debería haber estado al lado de la versión que editabas.
• Suma los cuatro y divide entre el número de canales. Ese cociente es lo que se suma cada vez que añades un canal más. Si estás pensando en un cuarto canal, vale la pena conocer este número antes de añadirlo.

Una tabla de funciones no te dice ninguno de estos cuatro. Una herramienta que incluye biblioteca de ideas aún puede producir cinco copias, y una que parece escasa de funciones puede salir en cero.

En Tintio elegimos el flujo que lleva a cero el número dos, copiar y pegar. Eliges una fuente y su contenido pasa directo al borrador como Material, editas el borrador y las versiones por canal lo siguen de inmediato, y la pantalla de programación recoge lo que va a salir.