Quand vos lecteurs vivent dans d'autres fuseaux : pourquoi « 9 h » ne veut pas dire la même chose partout

Quand il est 9 h à Séoul, il est 20 h la veille à New York et 1 h du matin à Londres. Une même publication programmée à « 9 h » arrive à un moment très différent de la journée du lecteur, selon la ville dont on parle.

C'est pourquoi les personnes dont les lecteurs sont répartis dans plusieurs pays disent souvent qu'il est difficile de choisir une heure. Une publication calée sur la pause déjeuner des uns part en pleine nuit pour les autres.

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Ce qui arrive avec une seule heure

• Vous choisissez une heure au milieu. Un compromis entre plusieurs fuseaux finit par n'être une bonne heure pour aucun d'eux.
• Vous suivez votre propre fuseau. Si vous programmez à l'heure qui arrange celui qui écrit, ce sont toujours les mêmes lecteurs, ceux d'ailleurs, qui y perdent.
• Vous utilisez la même heure sur chaque canal. C'est pratique à programmer d'un coup, mais si chaque canal est lu par des personnes différentes, cette différence passe inaperçue.

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Choisir pour chaque publication le matin à viser

Le conseil courant est de décider d'abord quels lecteurs chaque publication vise surtout, puis de la programmer pour le matin de ces lecteurs. La version anglaise sort le matin aux États-Unis et la version coréenne le matin en Corée, même s'il s'agit de la même idée. Une idée peut très bien sortir à des heures différentes selon le canal.

Dans l'outil que je développe, chaque canal d'une publication a sa propre heure de programmation, et vous pouvez appliquer la même heure aux autres canaux en une seule fois.

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Ce qu'il faut décider avant le fuseau

Le fuseau à viser dépend en fin de compte de ceux qui lisent ce canal. Si vous ne savez pas où se trouvent vos lecteurs, il ne reste qu'à publier à quelques heures différentes pour repérer quand les réactions arrivent.

Quand vous programmez, visez-vous un seul fuseau ou un fuseau différent pour chaque canal ?