TintioBêta
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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Les présentes conditions s'appliquent à tintio.io et au service Tintio, exploité par Cokee Corp. (« nous »).

1. À propos du service

  1. 1.1
    Tintio vous aide à conserver des ressources pour vos futures publications, à les transformer en brouillons, à adapter ces brouillons à chaque canal et à les programmer.
  2. 1.2
    Les canaux que vous pouvez connecter sont indiqués dans le service.
  3. 1.3
    En utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions.

2. Définitions

  1. 2.1
    Dans les présentes conditions :
    1. (a)« Service » désigne Tintio et le site web qui l'accompagne.
    2. (b)« Vous » désigne la personne qui utilise le Service, et « compte » désigne les identifiants individuels utilisés pour se connecter.
    3. (c)« Espace de travail » désigne l'unité à laquelle appartiennent les projets, les ressources, les publications, l'abonnement et le crédit IA prépayé, et les limites s'appliquent à cette unité.
    4. (d)Une connexion de canal est un compte d'une plateforme externe rattaché au service ; le projet qui l'utilise est défini séparément.
    5. (e)« Ressource » désigne ce que vous conservez pour vos futures publications, et « brouillon » désigne une publication créée à partir de cette ressource.
    6. (f)Un canal, ou plateforme externe, désigne un service de réseau social tiers sur lequel vous pouvez publier via le Service.
    7. (g)Les « crédits IA » sont le quota inclus dans un abonnement, et le « crédit IA prépayé » est un solde prépayé que vous achetez séparément.

3. Votre compte

  1. 3.1
    Une fois votre compte créé, la protection de vos identifiants de connexion et tout ce qui se passe sous votre compte relèvent de votre responsabilité.
  2. 3.2
    Une personne utilise un seul compte, et vous devez avoir l'âge requis pour conclure un contrat là où vous résidez.
  3. 3.3
    Les enfants de moins de 14 ans ne peuvent pas s'inscrire.
  4. 3.4
    Nous vous envoyons les notifications nécessaires au service tant que vous détenez un compte. Nous n'envoyons de messages promotionnels que si vous y avez consenti au préalable, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.

4. Votre contenu

  1. 4.1
    Vous êtes propriétaire des ressources, des brouillons et du profil de marque que vous créez dans le produit.
  2. 4.2
    Vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite pour stocker, copier, modifier, transmettre et traiter votre contenu aux fins de l'exploitation du service, ce qui comprend sa fourniture, son fonctionnement, sa maintenance et son amélioration, la stabilité du système et l'envoi de contenu vers des plateformes externes.
  3. 4.3
    Les brouillons produits par l'IA sont à vous et vous pouvez les utiliser librement ; nous ne revendiquons aucun droit sur ceux-ci.
  4. 4.4
    Vous devez veiller à ce que les données que vous saisissez, ainsi que le contenu généré ou publié à partir de celles-ci, ne portent pas atteinte à la propriété intellectuelle, au droit à l'image, à la réputation ni aux autres droits légaux d'un tiers. Vous êtes responsable de toute violation en la matière. Cela ne s'applique pas dans la mesure où le préjudice résulte de notre faute intentionnelle ou de notre négligence grave.

5. Notre propriété intellectuelle

  1. 5.1
    Le Service, ainsi que les logiciels, le design, les marques et la documentation qu'il contient, nous appartiennent ou appartiennent à leurs titulaires légitimes.
  2. 5.2
    Les présentes conditions vous donnent le droit d'utiliser le Service et ne transfèrent rien d'autre.
  3. 5.3
    Vous ne pouvez pas copier, modifier ou décompiler le Service, ni utiliser notre nom ou nos marques, sans notre accord préalable.
  4. 5.4
    Les ressources et les brouillons que vous créez restent à vous, comme indiqué dans la section sur le contenu ci-dessus.

6. Brouillons IA

  1. 6.1
    Tintio utilise l'intelligence artificielle pour vous aider à rédiger, et cette fonctionnalité est fournie en l'état.
  2. 6.2
    Nous ne donnons aucune garantie quant à l'exactitude, à l'exhaustivité, à l'originalité, à la légalité ou à l'adéquation à un usage particulier de tout ce que l'IA génère, ni quant à l'absence d'atteinte aux droits de tiers.
  3. 6.3
    Il vous appartient de relire et de vérifier le résultat, et nous ne publions jamais sans que vous nous le demandiez.
  4. 6.4
    Vous êtes responsable des conséquences de la publication et de l'utilisation du résultat, notamment de la vérification de son exactitude, des droits sur toute citation ou image, et du respect des règles de la plateforme sur laquelle vous publiez. Cela ne s'applique pas dans la mesure où le préjudice résulte de notre faute intentionnelle ou de notre négligence grave.

7. Publication

  1. 7.1
    Nous fournissons les moyens techniques permettant l'envoi de votre contenu, sur votre instruction, vers les plateformes externes que vous désignez.
  2. 7.2
    Nous déclinons toute responsabilité en cas de publications retardées, d'échecs de publication, de publications en double ou de sanctions sur votre compte résultant de causes échappant à notre contrôle, notamment les changements de politique d'une plateforme externe, les pannes, les limites de débit, les erreurs système ou l'expiration d'une autorisation. Cela ne s'applique pas dans la mesure où le préjudice résulte de notre faute intentionnelle ou de notre négligence grave.
  3. 7.3
    Vous devez également respecter les conditions et les politiques des plateformes externes, et si l'une d'elles restreint ou suspend votre compte, nous ne pouvons pas l'annuler.
  4. 7.4
    Si le fournisseur d'une plateforme externe met fin à l'intégration ou la restreint, nous pouvons modifier cette intégration ou cesser de la proposer, après vous en avoir informé à l'avance.

8. Utilisation acceptable

  1. 8.1
    Vous ne pouvez pas utiliser le service pour enfreindre la loi, en abuser ou gêner les autres utilisateurs.
  2. 8.2
    Vous ne pouvez pas non plus usurper l'identité d'autrui, envoyer du spam, contourner les règles ou les limites de débit d'une plateforme, revendre le service ou créer des comptes supplémentaires pour contourner les limites de l'abonnement.
  3. 8.3
    Nous pouvons suspendre un compte qui le fait.

9. Abonnements et paiement

  1. 9.1
    Les abonnements payants sont facturés d'avance pour chaque période, dans la devise affichée lors de votre souscription, et le moyen de paiement que vous avez choisi est débité automatiquement lorsque vous changez d'abonnement ou lorsqu'une période de facturation arrive à échéance.
  2. 9.2
    Les prix, les périodes de facturation et les limites d'utilisation des abonnements payants sont ceux indiqués sur la page des tarifs dans le service.
  3. 9.3
    Nous vous enverrons un e-mail avant l'entrée en vigueur de toute modification de prix.
  4. 9.4
    Avant d'augmenter le montant d'un paiement récurrent ou de transformer un service que nous fournissions gratuitement en abonnement payant, nous vous indiquons la date d'entrée en vigueur, le prix avant et après, ainsi que les modalités de facturation, et nous recueillons votre consentement explicite.
  5. 9.5
    Sans ce consentement, l'augmentation ou la transformation n'a pas lieu, et les conditions, les modalités et les effets de l'annulation ou de la résiliation de votre abonnement à ce moment-là sont ceux indiqués dans la section Remboursements et résiliation.
  6. 9.6
    Un contrat payant conclu par un mineur sans le consentement de son représentant légal peut être annulé par le mineur ou par son représentant légal. Il ne peut pas être annulé lorsque le mineur a usé de tromperie pour nous faire croire qu'il était majeur ou que son représentant légal avait donné son consentement.

10. Crédit IA prépayé

  1. 10.1
    Le crédit IA prépayé est un solde que vous pouvez ajouter à un abonnement payant ; il n'est utilisé qu'une fois épuisés les crédits IA inclus dans votre abonnement.
  2. 10.2
    Le crédit est valable 15 mois à compter du jour de son achat.
  3. 10.3
    Demandez-le dans les 14 jours suivant l'achat et nous remboursons 100 % du solde non utilisé.
  4. 10.4
    Passé ce délai, vous pouvez toujours en faire la demande à tout moment pendant la validité du crédit, et nous remboursons le solde non utilisé, déduction faite de 10 %.
  5. 10.5
    Nous vous enverrons un e-mail au moins 7 jours avant son expiration.
  6. 10.6
    Une fois le crédit expiré, ce qu'il en reste est perdu et n'est plus remboursable.

11. Remboursements et résiliation

  1. 11.1
    Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment.
  2. 11.2
    Même si vous résiliez, vous pouvez continuer à utiliser le service jusqu'à la fin de la période déjà payée, et aucun remboursement n'est accordé pour cette période.
  3. 11.3
    Vous ne serez plus facturé à partir de la période de facturation suivante.
  4. 11.4
    Dans les 14 jours suivant le paiement, vous pouvez vous rétracter du contrat sans donner de motif.
  5. 11.5
    Ce droit s'applique aux achats ponctuels et au premier paiement d'un abonnement, et ne s'applique pas aux paiements d'abonnement suivants.
  6. 11.6
    Nous recueillons votre consentement lors du paiement pour un accès immédiat. Si vous commencez à utiliser le service ou en recevez les avantages pendant ce délai après avoir donné votre consentement, votre droit de rétractation est limité.
  7. 11.7
    Nous ne remboursons pas lorsque des transactions frauduleuses, un abus de remboursement ou tout autre comportement manipulatoire sont avérés.
  8. 11.8
    Lorsqu'une défaillance technique majeure ou un défaut du produit lui-même est avéré, nous remboursons conformément aux lois applicables en matière de protection des consommateurs.
  9. 11.9
    Lorsque les lois applicables ou nous-mêmes accordons des droits plus étendus que ceux prévus ci-dessus, le niveau de droits le plus élevé s'applique toujours.
  10. 11.10
    Les remboursements du crédit IA prépayé suivent les conditions prévues dans la section Crédit IA prépayé ci-dessus.

12. Comment demander un remboursement et son traitement

  1. 12.1
    Vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse de contact ci-dessous.
  2. 12.2
    L'envoyer depuis l'adresse e-mail du compte payant nous aide à le traiter plus rapidement.
  3. 12.3
    Les remboursements sont effectués par le moyen de paiement d'origine ; si cela est difficile en raison de la situation de ce moyen de paiement, nous vous indiquerons un autre moyen.
  4. 12.4
    Cependant, selon les délais de traitement des prestataires de paiement et des émetteurs de cartes, le crédit effectif sur votre compte peut prendre quelques jours supplémentaires.

13. Fermeture d'un compte

  1. 13.1
    Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
  2. 13.2
    Nous pouvons suspendre ou résilier un compte qui enfreint les présentes conditions.
  3. 13.3
    Lorsque vous supprimez votre compte, les données personnelles rattachées à ce compte sont détruites.
  4. 13.4
    Le contenu créé dans un espace de travail appartient à cet espace de travail et y reste, mais la mention de l'auteur ne subsistera plus.
  5. 13.5
    La suppression d'un espace de travail supprime définitivement le contenu qu'il renferme ; vous devez donc sauvegarder le contenu nécessaire avant la suppression.
  6. 13.6
    Le traitement des sommes payées restantes suit la section Remboursements et résiliation ci-dessus.
  7. 13.7
    Lorsque vous supprimez un compte ou un espace de travail, le crédit IA prépayé restant est perdu.
  8. 13.8
    Si vous en faites la demande avant la suppression, nous remboursons selon les conditions prévues dans la section Crédit IA prépayé.
  9. 13.9
    Si nous décidons de cesser entièrement de fournir le service, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance et nous rembourserons le montant correspondant à la durée restante de votre période d'abonnement payée ainsi que le crédit IA prépayé non utilisé.

14. Indemnisation et dommages-intérêts

  1. 14.1
    Si vous enfreignez les présentes conditions ou la loi et nous causez un préjudice, vous devez nous indemniser de ce préjudice.
  2. 14.2
    Il en va de même si un tiers fait valoir contre nous des droits ou des réclamations concernant un contenu que vous avez publié.
  3. 14.3
    Dans ce cas, nous vous en informerons et déterminerons ensemble la manière d'y répondre.

15. Garanties et limitation de responsabilité

  1. 15.1
    Le service est fourni en l'état.
  2. 15.2
    Dans la mesure permise par la loi, nous excluons les garanties implicites, notamment la qualité marchande et l'adéquation à un usage particulier.
  3. 15.3
    Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni des pertes de profits ou de données.
  4. 15.4
    Notre responsabilité totale ne dépassera pas le plus élevé des deux montants suivants : la somme que vous nous avez versée au cours des 12 mois précédant la survenance du problème ou 100 USD.
  5. 15.5
    Toutefois, la limitation de responsabilité et les exclusions de garantie prévues par les présentes conditions ne s'appliquent pas aux préjudices causés par notre faute intentionnelle ou notre négligence grave, ni aux autres responsabilités qui ne peuvent être limitées par la loi.

16. Recours des consommateurs et règlement des litiges

  1. 16.1
    Les réclamations ou demandes de réparation relatives à l'utilisation du service sont traitées lorsqu'elles sont adressées à l'adresse de contact ci-dessous.
  2. 16.2
    Nous les traitons rapidement et, si un traitement rapide est difficile, nous vous informons du motif et du calendrier.
  3. 16.3
    Si vous n'êtes pas d'accord avec notre décision, vous pouvez saisir pour une médiation le Comité de médiation des litiges de consommation de l'Agence coréenne de protection des consommateurs ou le Comité de médiation des litiges du commerce électronique.

17. Droit applicable et juridiction compétente

  1. 17.1
    Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Corée.
  2. 17.2
    Les actions en justice entre nous et vous peuvent être portées devant le tribunal compétent pour le lieu de notre siège social, en plus de la juridiction compétente en vertu du Code de procédure civile.

18. Dispositions générales

  1. 18.1
    Si une partie des présentes conditions devient invalide, le reste demeure pleinement en vigueur.
  2. 18.2
    Le fait que nous n'exercions pas immédiatement un droit prévu par les présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit.
  3. 18.3
    En cas de cession d'activité ou de fusion, nous pouvons transférer nos droits et obligations au titre des présentes conditions à un successeur et nous vous en informerons à l'avance.
  4. 18.4
    Vous ne pouvez pas céder votre compte ni vos droits au titre des présentes conditions à un tiers sans notre accord.

19. Modifications des conditions

  1. 19.1
    Nous pouvons modifier les présentes conditions à mesure que le produit évolue.
  2. 19.2
    Lorsque nous les modifions, nous publions les modifications et leur date d'entrée en vigueur sur cette page au moins 7 jours avant cette date, et 30 jours à l'avance pour les modifications défavorables aux utilisateurs.
  3. 19.3
    La dernière version est toujours disponible à cette adresse.
  4. 19.4
    Les présentes conditions entrent en vigueur le 19 août 2026.

Contact

Cokee Corp.

16 Wonheung 2-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

[email protected]