Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le 16 octobre 2026
Cokee Corp. (« nous ») exploite le service Tintio à l'adresse tintio.io. La présente politique décrit les informations personnelles que nous collectons, les finalités pour lesquelles nous les traitons, la durée pendant laquelle nous les conservons et les droits que vous pouvez exercer.
1. Ce que nous collectons
| Origine | Ce que nous collectons |
|---|---|
| Compte et sessions | Votre adresse e-mail, votre nom, votre fuseau horaire et la langue d'interface que vous avez choisie, ainsi que l'adresse IP et les informations de navigateur que nous utilisons pour assurer la sécurité du compte. |
| Inscription | Pour confirmer que l'adresse vous appartient, votre adresse e-mail, un code de confirmation haché et votre adresse IP ; ainsi que les réponses que vous choisissez ou saisissez dans le questionnaire d'inscription. |
| Liste d'attente | Votre adresse e-mail, les choix de consentement que vous avez faits et l'adresse IP d'où provient la demande. |
| Prise de contact | Votre adresse e-mail, ce que vous avez écrit, tout ce que vous avez ajouté, comme le nom d'une société ou la taille d'une équipe, et l'adresse IP d'où provient la demande. |
| Canaux connectés | Si vous connectez un compte X, LinkedIn ou Threads, le nom de ce compte et son jeton d'accès. Les jetons sont stockés sous forme chiffrée. |
| Facturation | Le paiement lui-même est traité par notre prestataire de paiement, et nous ne recevons ni ne conservons le numéro complet de votre carte. Pour vous montrer l'historique de vos paiements, nous conservons un numéro de carte partiellement masqué et les informations d'autorisation. |
| Journaux d'utilisation du service | Données d'usage comportementales telles que le chemin d'arrivée, les écrans utilisés et les clics. Les champs de formulaire et les informations permettant d'identifier une personne sont masqués et donc exclus. |
2. Cookies
- 2.1Nous utilisons un cookie pour mémoriser la langue de votre interface.
- 2.2Si vous avez un compte, nous utilisons un cookie de session pour vous maintenir connecté.
- 2.3Après votre connexion, nous utilisons un cookie d'analyse pour améliorer le service, et vous pouvez le désactiver dans les paramètres de votre compte.
- 2.4Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires.
- 2.5Vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais nous ne pouvons alors plus vous maintenir connecté.
3. Pourquoi nous les collectons
- 3.1Nous traitons des informations personnelles pour gérer la liste d'attente et savoir qui s'intéresse au service, pour créer et protéger votre compte, pour confirmer l'adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit, pour décider quoi développer en priorité d'après vos réponses au questionnaire d'inscription, pour publier les publications programmées sur les canaux que vous connectez, pour vous facturer, pour répondre à ce que vous nous écrivez et, si vous y avez consenti, pour vous envoyer des nouvelles du produit.
- 3.2Nous traitons les journaux d'utilisation du service pour diagnostiquer les erreurs, améliorer la facilité d'utilisation et élever la qualité du produit.
4. Qui d'autre traite vos données
- 4.1Nous confions une partie de nos traitements aux sociétés suivantes afin de faire fonctionner le service.
| Sous-traitant | Ce que nous lui confions |
|---|---|
| Cloudflare | Gestion du trafic vers le site |
| Oracle Cloud | Exploitation de nos serveurs et de notre base de données |
| Resend | Envoi de nos e-mails |
| OpenRouter | Génération de brouillons par IA |
| Toss Payments | Traitement des paiements et des abonnements |
| Paddle | Traitement des paiements et des abonnements |
| PostHog | Stockage et analyse des journaux d'utilisation du service |
| Google Analytics | Analyse des journaux d'utilisation du service |
- 4.2Nous n'utilisons pas de cookies à des fins d'analyse avant votre connexion.
5. Communication à des tiers
- 5.1Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les communiquons pas à des tiers.
- 5.2Si vous avez connecté un canal et demandé la publication d'un contenu, le contenu de cette publication et les informations de ce compte sont envoyés à X, LinkedIn ou Threads.
- 5.3Cela se fait à votre demande, et cela cesse dès que vous déconnectez le canal.
- 5.4Les sociétés énumérées sous « Qui d'autre traite vos données » effectuent des traitements pour notre compte ; elles ne sont pas des tiers distincts recevant vos informations personnelles.
6. Communication exigée par la loi
- 6.1Nous pouvons communiquer des informations personnelles lorsque la loi le prévoit, ou lorsqu'une autorité répressive le demande selon la procédure et les modalités que la loi prescrit.
- 6.2Nous ne donnons pas suite aux demandes qui sortent de ce cadre.
- 6.3Lorsque nous communiquons des informations personnelles, nous vous en informons, sauf si la loi nous l'interdit.
7. Où sont stockées vos données
- 7.1Nos serveurs et notre base de données se trouvent au Japon (Tokyo).
- 7.2Vos informations sont traitées au Japon, quel que soit le pays depuis lequel vous utilisez le service.
| Destinataire | Pays | Ce qui est transféré | Quand et comment | Finalité et durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare | États-Unis | Informations de connexion | Pendant que vous utilisez le site, via des connexions chiffrées | Aussi longtemps que nécessaire à la gestion du trafic |
| Oracle Cloud | Japon | Ce que le service stocke, y compris vos enregistrements de compte et de paiement | Pendant que vous utilisez le service, via des connexions chiffrées | Aussi longtemps que nécessaire à l'exploitation de nos serveurs et de notre base de données |
| Resend | États-Unis | Votre adresse e-mail et le contenu du message que nous envoyons | Lorsque nous vous envoyons un e-mail, via des connexions chiffrées | Aussi longtemps que nécessaire à l'envoi de nos e-mails |
| Paddle | Royaume-Uni | L'adresse e-mail et les informations de carte que vous saisissez au moment du paiement, ainsi que l'historique de vos paiements | Lorsque vous payez et lors du renouvellement d'un abonnement, via des connexions chiffrées | Aussi longtemps que nécessaire au traitement des paiements et des abonnements |
| PostHog | États-Unis | Journaux d'utilisation du service | Pendant que vous utilisez le service, via des connexions chiffrées | Aussi longtemps que nécessaire au stockage et à l'analyse de ces journaux |
| Google Analytics | États-Unis | Un identifiant de cookie, votre adresse IP, les pages que vous consultez et les informations du navigateur | Pendant que vous utilisez le site, via des connexions chiffrées | Aussi longtemps que nécessaire à l'analyse de ces journaux |
- 7.3Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées à l'étranger, veuillez nous le signaler à l'adresse de contact ci-dessous.
- 7.4Toutefois, comme nos serveurs sont au Japon, le refus du transfert peut restreindre votre utilisation du service.
8. Combien de temps nous les conservons
- 8.1Les adresses e-mail de la liste d'attente sont conservées jusqu'à l'ouverture du service.
- 8.2Si vous avez accepté de recevoir des nouvelles du produit, nous conservons votre adresse jusqu'à votre désabonnement.
- 8.3Les informations de compte sont conservées tant que le compte est actif et sont détruites lorsque vous supprimez le compte.
- 8.4Les enregistrements de confirmation d'inscription et de liste d'attente sont conservés afin que nous puissions traiter la demande et éviter les envois répétés à la même adresse ; ils comprennent l'adresse IP d'où provient la demande.
- 8.5Ce que vous nous écrivez est conservé afin que nous puissions y répondre et garder une trace de la manière dont la demande a été traitée.
- 8.6Les jetons d'accès des canaux connectés sont supprimés lorsque vous déconnectez le canal.
- 8.7Les informations suivantes sont conservées pendant la durée prescrite par la loi.
| Informations conservées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Enregistrements des contrats et de la rétractation de l'abonnement | Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique | 5 ans |
| Enregistrements des paiements et de la fourniture de biens ou de services | Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique | 5 ans |
| Enregistrements des réclamations des consommateurs et du règlement des litiges | Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique | 3 ans |
| Enregistrements de l'étiquetage et de la publicité | Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique | 6 mois |
| Journaux d'accès, adresses IP d'accès et journaux d'utilisation | Loi sur la protection du secret des communications | 3 mois |
- 8.8Hors la conservation légale énoncée ci-dessus, nous supprimons les informations personnelles que nous détenons si vous nous le demandez.
9. Destruction
- 9.1Nous détruisons les informations personnelles sans délai une fois leur durée de conservation écoulée ou la finalité du traitement atteinte.
- 9.2Notre procédure de destruction est la suivante. Nous identifions les informations personnelles pour lesquelles un motif de destruction est apparu et nous les détruisons après confirmation par notre délégué à la protection des données.
- 9.3Notre méthode de destruction est la suivante. Les informations personnelles stockées sous forme de fichiers électroniques sont supprimées par un moyen technique qui les rend irrécupérables.
- 9.4Nous ne détenons pas d'informations personnelles sous forme imprimée ; nous n'avons donc pas de procédure distincte pour la destruction de documents.
- 9.5Lorsque vous supprimez votre compte, les informations personnelles conservées à ce titre sont détruites, et les enregistrements de ce qui a été fait ne gardent que le fait que cela a été fait, et non l'identité de la personne qui l'a fait.
10. Comment nous les protégeons
- 10.1Les mots de passe sont stockés sous une forme irréversible, et les jetons d'accès des canaux connectés sont stockés sous forme chiffrée.
- 10.2Tout le trafic entre votre navigateur et nos serveurs est chiffré.
- 10.3L'accès aux informations personnelles est limité au nombre minimal de personnes dont le travail l'exige, et nous le consignons chaque fois qu'un opérateur ouvre un espace de travail.
11. Enfants de moins de 14 ans
- 11.1Les enfants de moins de 14 ans ne peuvent pas s'inscrire au service.
- 11.2Nous ne collectons pas d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans et, si nous constatons que nous en avons collecté, nous les détruisons sans délai et supprimons le compte.
- 11.3Si vous pensez que les informations de votre enfant ont été collectées, veuillez nous le signaler à l'adresse de contact ci-dessous.
12. Vos droits et comment les exercer
- 12.1Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos informations personnelles, leur rectification ou leur suppression, ou nous demander de suspendre leur traitement.
- 12.2Vous pouvez le faire vous-même dans le service une fois connecté, ou nous contacter à l'adresse ci-dessous et nous nous en occuperons.
- 12.3Vous pouvez déconnecter un canal connecté à tout moment, et une fois qu'il est déconnecté, nous ne publions plus par son intermédiaire.
- 12.4Un représentant légal ou un mandataire autorisé peut présenter la demande en votre nom, auquel cas nous exigeons un document attestant de ce pouvoir.
- 12.5Si vous vous trouvez dans un lieu où des droits légaux des personnes concernées existent, comme l'Espace économique européen ou le Royaume-Uni, ces droits s'appliquent et vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale.
13. Délégué à la protection des données
- 13.1Nous avons désigné un délégué à la protection des données chargé de superviser notre traitement des informations personnelles et de traiter vos demandes et réclamations.
- 13.2Le délégué à la protection des données est YeonTaek Choi, joignable à l'adresse [email protected].
- 13.3Veuillez utiliser cette adresse pour toute question sur la manière dont vos informations personnelles sont traitées.
14. Comment obtenir réparation en cas d'atteinte
- 14.1Pour obtenir réparation d'une atteinte à vos informations personnelles, vous pouvez saisir les organismes coréens suivants afin d'obtenir un règlement du litige ou des conseils.
| Organisme | Téléphone |
|---|---|
| Comité de médiation des litiges relatifs aux informations personnelles | 1833-6972 |
| Centre de signalement des atteintes à la vie privée (KISA) | 118 |
| Parquet suprême, division des enquêtes sur la cybercriminalité | 1301 |
| Agence nationale de la police coréenne, bureau des enquêtes cyber | 182 |
- 14.2Ces organismes sont distincts de nous. Pour les demandes ou réclamations concernant notre propre traitement, veuillez utiliser les coordonnées figurant sous « Délégué à la protection des données » ci-dessus.
15. Modifications de la présente politique
- 15.1Lorsque nous modifions la présente politique, nous publions la modification et sa date d'entrée en vigueur sur cette page au moins 7 jours avant son entrée en vigueur.
- 15.2Les modifications qui vous sont défavorables sont publiées 30 jours à l'avance, et nous en informons également les titulaires de compte par e-mail.
- 15.3La présente politique entre en vigueur le 16 octobre 2026.
Contact
Cokee Corp.
16 Wonheung 2-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea