TintioBeta

이용약관

최종 변경일 2026년 8월 19일

이 약관은 주식회사 코키(이하 '당사')가 운영하는 tintio.io와 Tintio 서비스에 적용됩니다.

제1조 (서비스 안내)

  1. 1.
    Tintio는 앞으로 발행할 글의 소재를 모아 두고, 그 소재로 초안을 만들고, 채널에 맞게 다듬어 예약 발행하는 도구입니다.
  2. 2.
    연결할 수 있는 채널은 서비스 화면에 표시됩니다.
  3. 3.
    서비스를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2조 (정의)

  1. 1.
    이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.
    1. 가.「서비스」는 Tintio와 그에 딸린 웹사이트를 말합니다.
    2. 나.「이용자」는 서비스를 이용하는 사람을 말하고, 「계정」은 로그인에 쓰이는 이용자별 자격을 말합니다.
    3. 다.「워크스페이스」는 프로젝트와 소재, 글, 요금제, AI 사용권이 속하는 단위이고, 한도는 이 단위에 걸립니다.
    4. 라.「채널 연결」은 외부 플랫폼 계정을 서비스에 연결하는 것을 말하고, 그 연결을 어느 프로젝트에서 쓸지는 따로 지정합니다.
    5. 마.「소재」는 앞으로 쓸 글의 재료로 모아 둔 것이고, 「초안」은 그 소재로 만들어진 글입니다.
    6. 바.「채널」 또는 「외부 플랫폼」은 서비스와 연동하여 글을 게시할 수 있는 제3자의 소셜 미디어 서비스를 말합니다.
    7. 사.「AI 포인트」는 요금제에 따라 제공되는 사용량이고, 「AI 사용권」은 따로 구매하는 선불 잔액입니다.

제3조 (계정)

  1. 1.
    계정을 생성하면 로그인 정보를 안전하게 관리할 책임과 계정에서 발생하는 일에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  2. 2.
    계정은 한 사람이 하나씩 사용하며, 거주하는 곳의 법에 따라 계약을 체결할 수 있는 나이여야 합니다.
  3. 3.
    만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
  4. 4.
    당사가 보내는 안내 중 서비스 운영에 필요한 것은 계정을 보유한 동안 발송하며, 광고성 정보는 사전에 동의한 경우에만 발송하고 이용자는 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.

제4조 (콘텐츠)

  1. 1.
    제품 안에서 만드는 소재, 초안, 브랜드 프로필의 소유권은 이용자에게 있습니다.
  2. 2.
    이용자는 당사에 대하여 서비스의 제공, 운영, 유지, 기능 개선, 시스템 안정화 및 외부 플랫폼 전송 등 서비스 운영 목적 범위 내에서 콘텐츠를 저장, 복제, 수정, 전송, 처리할 수 있는 비독점적이고 무상의 라이선스를 부여합니다.
  3. 3.
    AI가 만들어 낸 초안도 이용자가 자유롭게 사용할 수 있으며 당사는 그에 대하여 어떤 권리도 주장하지 않습니다.
  4. 4.
    이용자는 자신이 입력하는 데이터 및 이에 따라 생성되거나 발행되는 콘텐츠가 제3자의 지적재산권, 초상권, 명예, 그 밖의 법적 권리를 침해하지 않도록 하여야 합니다. 이를 위반하여 발생한 책임은 이용자가 부담합니다. 다만 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 부분은 그러하지 아니합니다.

제5조 (지적재산권)

  1. 1.
    서비스와 그 안의 소프트웨어, 디자인, 상표, 문서에 대한 권리는 당사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 2.
    이 약관은 서비스를 이용할 수 있는 권리를 부여하는 것이고 그 밖의 권리를 이전하지 않습니다.
  3. 3.
    당사의 사전 동의 없이 서비스를 복제하거나 수정하거나 역설계할 수 없고, 당사의 상호와 상표를 사용할 수 없습니다.
  4. 4.
    이용자가 만든 소재와 초안의 권리는 「콘텐츠」 절에 적은 대로 이용자에게 있습니다.

제6조 (AI 초안)

  1. 1.
    Tintio는 인공지능 기술을 활용하여 콘텐츠 작성 보조 기능을 제공하며, 이 기능 또한 제공되는 상태 그대로입니다.
  2. 2.
    당사는 인공지능이 생성한 결과물의 정확성, 완결성, 독창성, 적법성, 특정 목적에의 적합성 및 제3자 권리 미침해에 대하여 어떠한 보증도 하지 않습니다.
  3. 3.
    결과물에 대한 검수 및 검토 의무는 이용자에게 있으며, 당사가 이용자의 요청 없이 발행하는 일은 없습니다.
  4. 4.
    최종 발행 및 활용에 따른 결과와 책임은 이용자가 부담합니다. 여기에는 사실 관계의 확인, 인용문과 이미지에 대한 권리, 발행하는 플랫폼의 규정 준수가 포함됩니다. 다만 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 부분은 그러하지 아니합니다.

제7조 (발행)

  1. 1.
    당사는 이용자의 지시에 따라 지정된 외부 플랫폼으로 콘텐츠가 전송될 수 있도록 기술적 수단을 제공합니다.
  2. 2.
    외부 플랫폼의 정책 변경, 접속 장애, 수신 한도 초과, 시스템 오류, 인증 만료 등 당사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 게시 지연, 발행 실패, 중복 게시, 계정 제재에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다. 다만 당사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  3. 3.
    이용자는 외부 플랫폼의 약관과 정책도 준수하여야 하며, 그 플랫폼이 이용자의 계정을 제한하거나 정지하는 것을 당사가 되돌릴 수는 없습니다.
  4. 4.
    외부 플랫폼 서비스 제공자가 연동을 중단하거나 제한하는 경우, 당사는 해당 연동 서비스의 제공을 사전 고지 후 변경하거나 중단할 수 있습니다.

제8조 (이용 수칙)

  1. 1.
    이용자는 법을 위반하거나, 서비스를 악용하거나, 다른 이용자를 방해하는 목적으로 서비스를 이용할 수 없습니다.
  2. 2.
    다른 사람을 사칭하는 것, 스팸을 발송하는 것, 플랫폼의 규정이나 호출 한도를 우회하는 것, 서비스를 재판매하는 것, 한도를 피하기 위하여 계정을 여러 개 만드는 것도 할 수 없습니다.
  3. 3.
    이러한 경우 당사는 해당 계정의 이용을 정지할 수 있습니다.

제9조 (요금제와 결제)

  1. 1.
    유료 요금제는 결제 주기마다 구독 시 표시되는 통화로 선불 청구되며, 요금제를 변경하거나 결제 주기가 도래하면 지정한 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
  2. 2.
    유료 서비스의 요금과 결제 주기, 이용 한도는 서비스 내 요금제 안내 페이지에 명시된 바에 따릅니다.
  3. 3.
    가격이 변경되기 전에는 이메일로 미리 안내합니다.
  4. 4.
    정기결제 금액을 인상하거나 무상으로 제공하던 서비스를 유료 정기결제로 전환할 때에는, 그 시기와 변동 전후의 가격, 결제 방법을 미리 알리고 이용자의 명시적인 동의를 받습니다.
  5. 5.
    동의하지 않으면 인상이나 전환은 이루어지지 않으며, 그때 구독을 취소하거나 해지하는 조건과 방법, 그 효과는 「환불과 해지」 절에 적은 대로입니다.
  6. 6.
    미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 유료 서비스 계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자가 속임수로써 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다.

제10조 (AI 사용권)

  1. 1.
    AI 사용권은 유료 요금제에서 추가할 수 있는 선불 잔액으로, 요금제에 포함된 AI 포인트를 모두 사용한 뒤에만 차감됩니다.
  2. 2.
    사용권은 구매일로부터 15개월간 유효합니다.
  3. 3.
    구매일로부터 14일 이내에 요청하면 사용하지 않은 잔액의 100%를 환불합니다.
  4. 4.
    그 뒤로도 유효기간이 끝나기 전까지는 언제든지 요청할 수 있으며, 이 경우 미사용 잔액에서 10%를 공제한 나머지를 환불합니다.
  5. 5.
    유효기간이 끝나기 최소 7일 전에 이메일로 안내합니다.
  6. 6.
    유효기간이 지나면 남은 잔액은 소멸하며 환불 대상이 아닙니다.

제11조 (환불과 해지)

  1. 1.
    구독은 언제든지 해지할 수 있습니다.
  2. 2.
    해지하여도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있으며, 그 기간에 대한 요금은 환불되지 않습니다.
  3. 3.
    다음 결제 주기부터는 청구되지 않습니다.
  4. 4.
    결제일로부터 14일 이내에는 사유를 밝히지 않고 청약철회할 수 있습니다.
  5. 5.
    이 권리는 1회성 구매와 구독의 첫 결제에 적용되며, 그 이후의 구독 결제에는 적용되지 않습니다.
  6. 6.
    당사는 결제 시 즉시 이용 개시에 대한 동의를 받습니다. 동의 후 해당 기간 안에 서비스 이용을 시작하였거나 그 혜택을 받은 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
  7. 7.
    부정거래나 환불 남용, 그 밖의 조작 행위가 확인되는 경우에는 환불하지 않습니다.
  8. 8.
    중대한 기술적 결함이나 상품 자체의 하자가 확인되는 경우에는 관계 소비자보호법령에 따라 환불합니다.
  9. 9.
    관계 법령이나 당사가 위 내용보다 더 넓은 권리를 부여하는 경우에는 언제나 더 높은 수준의 권리가 적용됩니다.
  10. 10.
    AI 사용권의 환불은 위 「AI 사용권」 절에 적은 조건을 따릅니다.

제12조 (환불 신청 방법과 처리)

  1. 1.
    아래 문의처로 이메일을 보내면 됩니다.
  2. 2.
    결제한 계정의 이메일 주소로 보내면 확인이 빠릅니다.
  3. 3.
    환불은 원래 결제한 수단으로 처리하며, 결제 수단의 사정으로 그것이 어려운 경우에는 다른 방법을 안내합니다.
  4. 4.
    다만 결제 대행사와 카드사의 처리 일정에 따라 실제 입금까지는 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

제13조 (계정 종료)

  1. 1.
    이용자는 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.
  2. 2.
    당사는 이 약관을 위반한 계정의 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
  3. 3.
    계정을 삭제하면 그 계정에 딸린 개인정보는 파기됩니다.
  4. 4.
    워크스페이스 안에서 만든 콘텐츠는 그 워크스페이스에 속하므로 그대로 남으며, 작성자 표시는 더 이상 남지 않습니다.
  5. 5.
    워크스페이스를 삭제하면 그 안의 콘텐츠 본문은 되돌릴 수 없게 삭제되므로, 필요한 내용은 삭제 전에 따로 보관하여야 합니다.
  6. 6.
    남은 결제 금액의 처리는 위 「환불과 해지」 절을 따릅니다.
  7. 7.
    계정이나 워크스페이스를 삭제하면 남은 AI 사용권은 소멸합니다.
  8. 8.
    삭제 전에 요청하면 「AI 사용권」 절이 정한 조건에 따라 환불합니다.
  9. 9.
    당사가 서비스 제공을 완전히 중단하기로 하는 경우에는 최소 30일 전에 알리고, 이미 결제한 구독 기간 중 남은 기간에 해당하는 금액과 사용하지 않은 AI 사용권을 환불합니다.

제14조 (면책과 손해배상)

  1. 1.
    이용자가 이 약관이나 법을 위반하여 당사에 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상하여야 합니다.
  2. 2.
    이용자가 발행한 내용을 두고 제3자가 당사에 권리를 주장하거나 청구하는 경우에도 같습니다.
  3. 3.
    이 경우 당사는 그 사실을 이용자에게 알리고, 대응 방법을 함께 정합니다.

제15조 (보증과 책임의 한계)

  1. 1.
    서비스는 제공되는 상태 그대로 제공됩니다.
  2. 2.
    법이 허용하는 범위에서 당사는 상품성이나 특정 목적에 대한 적합성 등 묵시적인 보증을 하지 않습니다.
  3. 3.
    당사는 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해와 일실이익 및 데이터 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  4. 4.
    당사의 총 책임은 문제가 발생하기 전 12개월 동안 이용자가 당사에 지급한 금액과 미화 100달러에 상당하는 금액 중 큰 금액을 넘지 않습니다.
  5. 5.
    다만 당사의 고의나 중대한 과실로 인한 손해, 그 밖에 법률상 제한할 수 없는 책임에는 이 약관의 책임 제한과 면책 조항이 적용되지 않습니다.

제16조 (소비자 피해보상과 불만처리)

  1. 1.
    서비스 이용과 관련한 불만이나 피해 구제 요청은 아래 문의처로 접수하면 처리합니다.
  2. 2.
    신속히 처리하며, 신속한 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 알립니다.
  3. 3.
    당사의 처리 결과에 동의하지 않는 경우 한국소비자원의 소비자분쟁조정위원회나 전자문서·전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

제17조 (준거법과 관할)

  1. 1.
    이 약관은 대한민국 법에 따릅니다.
  2. 2.
    당사와 이용자 사이에 발생한 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원 외에 당사의 본점 소재지를 관할하는 법원에도 제기할 수 있습니다.

제18조 (일반 사항)

  1. 1.
    이 약관의 일부가 무효가 되더라도 나머지 부분은 그대로 효력을 유지합니다.
  2. 2.
    당사가 이 약관상의 권리를 곧바로 행사하지 않더라도 그 권리를 포기한 것으로 보지 않습니다.
  3. 3.
    당사는 사업 양도나 합병 등의 경우 이 약관상의 권리와 의무를 승계인에게 이전할 수 있으며 그때 미리 알립니다.
  4. 4.
    이용자는 당사의 동의 없이 계정이나 이 약관상의 권리를 제3자에게 이전할 수 없습니다.

제19조 (약관 변경)

  1. 1.
    제품이 발전하면서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 2.
    변경할 때는 변경 내용과 시행일을 시행일 7일 전까지 이 페이지에 알리며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 알립니다.
  3. 3.
    최신 버전은 항상 이 주소에서 확인할 수 있습니다.
  4. 4.
    이 약관은 2026년 8월 19일부터 시행합니다.

문의

주식회사 코키

경기도 고양시 덕양구 원흥2로 16

[email protected]