Política de Privacidade
Última atualização em 16 de outubro de 2026
A Cokee Corp. (“nós”) opera o serviço Tintio em tintio.io. Esta política descreve as informações pessoais que coletamos, as finalidades para as quais as tratamos, por quanto tempo as mantemos e os direitos que você pode exercer.
1. O que coletamos
| Origem | O que coletamos |
|---|---|
| Conta e sessões | Seu endereço de e-mail, nome, fuso horário e idioma da interface escolhido, junto com o endereço IP e as informações do navegador que usamos para manter a conta segura. |
| Cadastro | Para confirmar que o endereço pertence a você, seu endereço de e-mail, um código de confirmação em formato hash e seu endereço IP; e as respostas que você escolhe ou digita na pesquisa de cadastro. |
| Lista de espera | Seu endereço de e-mail, as opções de consentimento que você fez e o endereço IP de onde partiu a solicitação. |
| Contato | Seu endereço de e-mail, o que você escreveu, qualquer informação que você acrescentou, como o nome da empresa ou o tamanho da equipe, e o endereço IP de onde partiu a solicitação. |
| Canais conectados | Se você conectar uma conta do X, do LinkedIn ou do Threads, o nome dessa conta e o respectivo token de acesso. Os tokens são armazenados criptografados. |
| Cobrança | O pagamento em si é processado pelo nosso provedor de pagamentos, e nós não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Para mostrar seu histórico de pagamentos, armazenamos um número de cartão parcialmente mascarado e os dados de aprovação. |
| Registros de uso do serviço | Dados comportamentais de uso, como o caminho de acesso, as telas utilizadas e os cliques. Campos de formulário e informações que identificam pessoas são mascarados e, por isso, excluídos. |
2. Cookies
- 2.1Usamos um cookie para lembrar o idioma da sua interface.
- 2.2Se você tiver uma conta, usamos um cookie de sessão para mantê-lo conectado.
- 2.3Depois que você entra, usamos um cookie de análise para melhorar o serviço, e você pode desativá-lo nas configurações da sua conta.
- 2.4Não usamos cookies de publicidade.
- 2.5Você pode recusar cookies nas configurações do navegador, mas, nesse caso, não conseguimos mantê-lo conectado.
3. Por que coletamos
- 3.1Tratamos informações pessoais para administrar a lista de espera e entender quem tem interesse, para criar e proteger sua conta, para confirmar o endereço com o qual você se cadastrou, para decidir o que desenvolver primeiro com base nas respostas da sua pesquisa de cadastro, para publicar posts agendados nos canais que você conecta, para cobrar você, para responder ao que você nos escreve e, quando você tiver concordado, para enviar novidades sobre o produto.
- 3.2Tratamos os registros de uso do serviço para diagnosticar erros, melhorar a usabilidade e elevar a qualidade do produto.
4. Quem mais trata seus dados
- 4.1Confiamos às empresas a seguir parte do nosso tratamento de dados para operar o serviço.
| Operador | O que confiamos a ele |
|---|---|
| Cloudflare | Gerenciamento do tráfego do site |
| Oracle Cloud | Operação dos nossos servidores e do banco de dados |
| Resend | Envio dos nossos e-mails |
| OpenRouter | Geração de rascunhos com IA |
| Toss Payments | Processamento de pagamentos e assinaturas |
| Paddle | Processamento de pagamentos e assinaturas |
| PostHog | Armazenamento e análise dos registros de uso do serviço |
| Google Analytics | Análise dos registros de uso do serviço |
- 4.2Não usamos cookies de análise antes de você entrar.
5. Compartilhamento com terceiros
- 5.1Não vendemos suas informações pessoais nem as fornecemos a terceiros.
- 5.2Quando você conectou um canal e pediu que um post fosse publicado, o conteúdo desse post e os dados dessa conta são enviados ao X, ao LinkedIn ou ao Threads.
- 5.3Isso acontece a seu pedido e deixa de acontecer assim que você desconecta.
- 5.4As empresas listadas em “Quem mais trata seus dados” realizam o tratamento em nosso nome; elas não são terceiros distintos que recebem suas informações pessoais.
6. Divulgação exigida por lei
- 6.1Podemos divulgar informações pessoais quando a lei fornecer fundamento para isso ou quando uma autoridade policial as solicitar pelo procedimento e da forma que a lei prescreve.
- 6.2Não atendemos a solicitações fora disso.
- 6.3Quando divulgarmos informações pessoais, informaremos você sobre esse fato, a menos que a lei nos proíba de fazê-lo.
7. Onde seus dados são armazenados
- 7.1Nossos servidores e nosso banco de dados ficam no Japão (Tóquio).
- 7.2Suas informações são tratadas no Japão, de qualquer país de onde você use o serviço.
| Destinatário | País | O que é transferido | Quando e como | Finalidade e prazo de retenção |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare | Estados Unidos | Dados de conexão | Enquanto você usa o site, por conexões criptografadas | Pelo tempo que o gerenciamento do tráfego exigir |
| Oracle Cloud | Japão | O que o serviço armazena, incluindo os registros da sua conta e de pagamento | Enquanto você usa o serviço, por conexões criptografadas | Pelo tempo que a operação dos nossos servidores e do banco de dados exigir |
| Resend | Estados Unidos | Seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem que enviamos | Quando enviamos um e-mail a você, por conexões criptografadas | Pelo tempo que o envio dos nossos e-mails exigir |
| Paddle | Reino Unido | O endereço de e-mail e os dados do cartão que você informa no pagamento, e seu histórico de pagamentos | Quando você paga e quando uma assinatura é renovada, por conexões criptografadas | Pelo tempo que o processamento de pagamentos e assinaturas exigir |
| PostHog | Estados Unidos | Registros de uso do serviço | Enquanto você usa o serviço, por conexões criptografadas | Pelo tempo que o armazenamento e a análise desses registros exigirem |
| Google Analytics | Estados Unidos | Um identificador de cookie, seu endereço IP e as páginas que você visita e dados do navegador | Enquanto você usa o site, por conexões criptografadas | Pelo tempo que a análise desses registros exigir |
- 7.3Se você não quiser que suas informações sejam transferidas para o exterior, avise-nos pelo endereço de contato abaixo.
- 7.4Como nossos servidores ficam no Japão, porém, recusar a transferência pode restringir o seu uso do serviço.
8. Por quanto tempo mantemos
- 8.1Os endereços de e-mail da lista de espera são mantidos até a abertura do serviço.
- 8.2Quando você concordou em receber novidades sobre o produto, mantemos seu endereço até você cancelar o recebimento.
- 8.3As informações da conta são mantidas enquanto a conta estiver ativa e são destruídas quando você exclui a conta.
- 8.4Os registros de confirmação de cadastro e da lista de espera são mantidos para que possamos processar a solicitação e evitar envios repetidos ao mesmo endereço; eles incluem o endereço IP de onde partiu a solicitação.
- 8.5O que você nos escreve é mantido para que possamos responder e registrar como o assunto foi tratado.
- 8.6Os tokens de acesso dos canais conectados são excluídos quando você desconecta.
- 8.7As informações a seguir são mantidas pelo período prescrito em lei.
| Informações mantidas | Base legal | Prazo de retenção |
|---|---|---|
| Registros de contratos e de desistência da assinatura | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 5 anos |
| Registros de pagamento e de fornecimento de bens ou serviços | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 5 anos |
| Registros de reclamações de consumidores e de resolução de disputas | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 3 anos |
| Registros de rotulagem e de publicidade | Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico | 6 meses |
| Logs de acesso, endereços IP de acesso e registros de uso | Lei de Proteção do Sigilo das Comunicações | 3 meses |
- 8.8Fora a retenção legal indicada acima, excluímos as informações pessoais que mantemos se você nos pedir.
9. Destruição
- 9.1Destruímos as informações pessoais sem demora assim que o prazo de retenção terminar ou a finalidade do tratamento for atingida.
- 9.2Nosso procedimento de destruição é o seguinte. Identificamos as informações pessoais para as quais surgiram motivos de destruição e as destruímos após a confirmação do nosso encarregado de proteção de dados.
- 9.3Nosso método de destruição é o seguinte. As informações pessoais armazenadas como arquivos eletrônicos são excluídas por um meio técnico que as torna irrecuperáveis.
- 9.4Não mantemos informações pessoais em formato impresso, portanto não temos um procedimento separado para a destruição de documentos.
- 9.5Quando você exclui sua conta, as informações pessoais mantidas nela são destruídas, e os registros do que foi feito guardam apenas que foi feito, não quem o fez.
10. Como protegemos
- 10.1As senhas são armazenadas em uma forma que não pode ser revertida, e os tokens de acesso dos canais conectados são armazenados criptografados.
- 10.2Todo o tráfego entre o seu navegador e os nossos servidores é criptografado.
- 10.3O acesso a informações pessoais é limitado ao número mínimo de pessoas cujo trabalho o exige, e registramos o acesso sempre que um operador abre um espaço de trabalho.
11. Crianças menores de 14 anos
- 11.1Crianças menores de 14 anos não podem se cadastrar no serviço.
- 11.2Não coletamos informações pessoais de crianças menores de 14 anos e, quando confirmamos que coletamos, as destruímos sem demora e excluímos a conta.
- 11.3Se você acredita que as informações do seu filho foram coletadas, avise-nos pelo endereço de contato abaixo.
12. Seus direitos e como exercê-los
- 12.1Você pode, a qualquer momento, solicitar o acesso, a correção ou a exclusão das suas informações pessoais, ou pedir que suspendamos o tratamento delas.
- 12.2Você pode fazer isso por conta própria dentro do serviço depois de entrar, ou entrar em contato conosco pelo endereço abaixo, e cuidaremos do pedido.
- 12.3Você pode desconectar um canal conectado a qualquer momento e, depois de desconectado, não publicamos mais por meio dele.
- 12.4Um representante legal ou um procurador autorizado pode fazer o pedido em seu nome, caso em que exigimos um documento que confirme essa autoridade.
- 12.5Se você estiver em um local com direitos legais de titulares de dados, como o Espaço Econômico Europeu ou o Reino Unido, esses direitos se aplicam e você também pode apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão local.
13. Encarregado de proteção de dados
- 13.1Designamos um encarregado de proteção de dados para supervisionar o nosso tratamento de informações pessoais e cuidar das suas dúvidas e reclamações.
- 13.2O encarregado de proteção de dados é YeonTaek Choi, que pode ser contatado em [email protected].
- 13.3Use esse endereço para qualquer dúvida sobre como suas informações pessoais são tratadas.
14. Como buscar reparação por violação
- 14.1Para obter reparação por violação das suas informações pessoais, você pode recorrer aos seguintes órgãos coreanos para resolução de disputas ou orientação.
| Órgão | Telefone |
|---|---|
| Comitê de Mediação de Disputas de Informações Pessoais | 1833-6972 |
| Centro de Denúncias de Violação de Privacidade (KISA) | 118 |
| Procuradoria Suprema, Divisão de Investigação de Crimes Cibernéticos | 1301 |
| Agência Nacional de Polícia da Coreia, Departamento de Investigação Cibernética | 182 |
- 14.2Esses órgãos são independentes de nós. Para dúvidas ou reclamações sobre o nosso próprio tratamento, use os dados de contato em “Encarregado de proteção de dados”, acima.
15. Alterações nesta política
- 15.1Quando alterarmos esta política, publicamos a alteração e a data de vigência nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência.
- 15.2Alterações desfavoráveis a você são publicadas com 30 dias de antecedência, e também avisamos os titulares de conta por e-mail.
- 15.3Esta política entra em vigor em 16 de outubro de 2026.
Contato
Cokee Corp.
16 Wonheung 2-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea