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Termos de Uso

Última atualização em 19 de agosto de 2026

Estes termos se aplicam a tintio.io e ao serviço Tintio, operado por Cokee Corp. (“nós”).

1. Sobre o serviço

  1. 1.1
    O Tintio ajuda você a guardar material para futuras publicações, transformar esse material em rascunhos, adaptar esses rascunhos para cada canal e agendá-los.
  2. 1.2
    Os canais que você pode conectar são exibidos no serviço.
  3. 1.3
    Ao usar o serviço, você concorda com estes termos.

2. Definições

  1. 2.1
    Nestes termos:
    1. (a)“Serviço” significa o Tintio e o site que o acompanha.
    2. (b)“Você” significa a pessoa que usa o Serviço, e “conta” significa as credenciais individuais usadas para entrar.
    3. (c)“Espaço de trabalho” é a unidade à qual pertencem os projetos, o material, os posts, a assinatura e o crédito de IA pré-pago, e os limites se aplicam a essa unidade.
    4. (d)Uma conexão de canal é uma conta de uma plataforma externa vinculada ao serviço, e o projeto que a utiliza é definido separadamente.
    5. (e)“Material” é o que você guarda para futuras publicações, e “rascunho” é um post feito a partir desse material.
    6. (f)Um canal, ou plataforma externa, é um serviço de mídia social de terceiros no qual você pode publicar por meio do Serviço.
    7. (g)“Créditos de IA” são a franquia que acompanha uma assinatura, e “crédito de IA pré-pago” é um saldo que você compra separadamente.

3. Sua conta

  1. 3.1
    Depois que você cria uma conta, manter seus dados de acesso em segurança e tudo o que acontece na sua conta são de sua responsabilidade.
  2. 3.2
    Cada pessoa usa uma conta, e você deve ter idade suficiente para celebrar um contrato no local onde mora.
  3. 3.3
    Crianças com menos de 14 anos não podem se cadastrar.
  4. 3.4
    Enviamos a você os avisos de que o serviço precisa enquanto você tiver uma conta. Só enviamos mensagens de marketing se você tiver concordado com isso previamente, e você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.

4. Seu conteúdo

  1. 4.1
    Você é o titular do material, dos rascunhos e do perfil de marca que cria dentro do produto.
  2. 4.2
    Você nos concede uma licença não exclusiva e gratuita para armazenar, copiar, modificar, transmitir e processar seu conteúdo para fins de operação do serviço, o que inclui fornecê-lo, executá-lo, mantê-lo e aprimorá-lo, manter o sistema estável e enviar conteúdo a plataformas externas.
  3. 4.3
    Os rascunhos produzidos pela IA são seus para usar livremente, e não reivindicamos nenhum direito sobre eles.
  4. 4.4
    Você deve garantir que os dados que insere, e o conteúdo gerado ou publicado a partir deles, não violem a propriedade intelectual, o direito de imagem, a reputação nem outros direitos legais de terceiros. Você é responsável por qualquer violação disso. Isso não se aplica na medida em que o prejuízo for causado por nosso dolo ou culpa grave.

5. Nossa propriedade intelectual

  1. 5.1
    O Serviço, e o software, o design, as marcas e a documentação nele contidos, pertencem a nós ou a seus legítimos titulares.
  2. 5.2
    Estes termos concedem a você o direito de usar o Serviço e não transferem mais nada.
  3. 5.3
    Você não pode copiar, modificar ou fazer engenharia reversa do Serviço, nem usar nosso nome ou nossas marcas, sem nosso consentimento prévio.
  4. 5.4
    O material e os rascunhos que você cria continuam sendo seus, conforme estabelecido na seção de conteúdo acima.

6. Rascunhos de IA

  1. 6.1
    O Tintio usa inteligência artificial para ajudar você a escrever, e esse recurso é fornecido no estado em que se encontra.
  2. 6.2
    Não damos nenhuma garantia quanto à precisão, à completude, à originalidade, à legalidade ou à adequação a qualquer finalidade específica de tudo o que a IA gera, nem de que isso não viole direitos de terceiros.
  3. 6.3
    Revisar e verificar o resultado é de sua responsabilidade, e nunca publicamos sem que você peça.
  4. 6.4
    Você é responsável pelas consequências de publicar e usar o resultado, incluindo verificar sua exatidão, os direitos sobre qualquer citação ou imagem e o cumprimento das regras da plataforma em que você publica. Isso não se aplica na medida em que o prejuízo for causado por nosso dolo ou culpa grave.

7. Publicação

  1. 7.1
    Fornecemos os meios técnicos para que seu conteúdo seja enviado às plataformas externas que você designar, mediante sua instrução.
  2. 7.2
    Não assumimos nenhuma responsabilidade por posts atrasados, falhas de publicação, posts duplicados ou penalidades na conta decorrentes de causas fora do nosso controle, incluindo mudanças de política, indisponibilidade, limites de requisições, erros de sistema ou autorização expirada de uma plataforma externa. Isso não se aplica na medida em que o prejuízo for causado por nosso dolo ou culpa grave.
  3. 7.3
    Você também deve seguir os termos e as políticas das plataformas externas e, se uma delas restringir ou suspender sua conta, não podemos desfazer isso.
  4. 7.4
    Se o provedor de uma plataforma externa encerrar ou restringir a integração, podemos alterar ou deixar de oferecer essa integração depois de avisar você com antecedência.

8. Uso aceitável

  1. 8.1
    Você não pode usar o serviço para infringir a lei, abusar do serviço ou interferir em outros usuários.
  2. 8.2
    Você também não pode se passar por outra pessoa, enviar spam, contornar as regras ou os limites de requisições de uma plataforma, revender o serviço ou criar contas extras para contornar os limites da assinatura.
  3. 8.3
    Podemos suspender uma conta que faça isso.

9. Assinaturas e pagamento

  1. 9.1
    As assinaturas pagas são cobradas antecipadamente a cada período, na moeda exibida no momento da contratação, e a forma de pagamento escolhida por você é cobrada automaticamente quando você altera sua assinatura ou quando um novo período de cobrança se inicia.
  2. 9.2
    Os preços, os períodos de cobrança e os limites de uso das assinaturas pagas são os definidos na página de preços dentro do serviço.
  3. 9.3
    Enviaremos um e-mail a você antes de uma mudança de preço entrar em vigor.
  4. 9.4
    Antes de aumentarmos o valor de um pagamento recorrente, ou de transformarmos um serviço que oferecíamos gratuitamente em uma assinatura paga, informamos a você quando isso entra em vigor, o preço antes e depois e como será feita a cobrança, e obtemos seu consentimento expresso.
  5. 9.5
    Sem esse consentimento, o aumento ou a conversão não ocorre, e as condições, a forma e o efeito de cancelar ou encerrar sua assinatura nesse momento são os definidos na seção Reembolsos e cancelamento.
  6. 9.6
    Um contrato pago celebrado por um menor sem o consentimento de seu responsável legal pode ser cancelado pelo menor ou por seu responsável legal. Ele não pode ser cancelado quando o menor tiver usado de engano para nos fazer acreditar que era maior de idade ou que seu responsável legal havia consentido.

10. Crédito de IA pré-pago

  1. 10.1
    O crédito de IA pré-pago é um saldo que você pode adicionar a uma assinatura paga, e ele só é consumido depois que os créditos de IA incluídos na sua assinatura acabam.
  2. 10.2
    O crédito é válido por 15 meses a partir do dia em que você o compra.
  3. 10.3
    Se você pedir em até 14 dias após a compra, reembolsamos 100% do saldo não utilizado.
  4. 10.4
    Depois disso, você ainda pode pedir a qualquer momento enquanto o crédito for válido, e reembolsamos o saldo não utilizado menos 10%.
  5. 10.5
    Enviaremos um e-mail a você pelo menos 7 dias antes de ele expirar.
  6. 10.6
    Depois que expira, o que restar é perdido e não pode mais ser reembolsado.

11. Reembolsos e cancelamento

  1. 11.1
    Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.
  2. 11.2
    Mesmo que você cancele, pode continuar usando o serviço até o fim do período que já pagou, e nenhum reembolso é feito por esse período.
  3. 11.3
    Você não será cobrado a partir do próximo período de cobrança.
  4. 11.4
    Em até 14 dias após o pagamento, você pode desistir do contrato sem precisar informar o motivo.
  5. 11.5
    Esse direito se aplica a compras avulsas e ao primeiro pagamento de uma assinatura, e não se aplica aos pagamentos seguintes da assinatura.
  6. 11.6
    Obtemos seu consentimento na finalização da compra para o acesso imediato. Se você começar a usar o serviço ou receber seus benefícios dentro desse prazo após dar o consentimento, seu direito de desistência fica limitado.
  7. 11.7
    Não fazemos reembolso quando são confirmadas transações fraudulentas, abuso de reembolso ou outra conduta manipuladora.
  8. 11.8
    Quando é confirmada uma falha técnica grave ou um defeito no próprio produto, fazemos o reembolso de acordo com as leis de defesa do consumidor aplicáveis.
  9. 11.9
    Quando as leis aplicáveis ou nós concedemos direitos mais amplos do que os acima, sempre prevalece o nível mais alto de direitos.
  10. 11.10
    Os reembolsos de crédito de IA pré-pago seguem as condições estabelecidas na seção Crédito de IA pré-pago acima.

12. Como solicitar um reembolso e como ele é processado

  1. 12.1
    Você pode enviar um e-mail para o endereço de contato abaixo.
  2. 12.2
    Enviá-lo do endereço de e-mail da conta paga nos ajuda a processá-lo mais rápido.
  3. 12.3
    Os reembolsos são processados pela forma de pagamento original e, se isso for difícil por circunstâncias da forma de pagamento, orientaremos você sobre outra forma.
  4. 12.4
    No entanto, dependendo dos prazos de processamento das processadoras de pagamento e das administradoras de cartão, o crédito efetivo na sua conta pode levar alguns dias a mais.

13. Encerramento da conta

  1. 13.1
    Você pode excluir sua conta a qualquer momento.
  2. 13.2
    Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos.
  3. 13.3
    Quando você exclui sua conta, os dados pessoais vinculados a ela são destruídos.
  4. 13.4
    O conteúdo criado dentro de um espaço de trabalho pertence a esse espaço de trabalho e permanece nele, mas a indicação de autoria deixa de existir.
  5. 13.5
    Excluir um espaço de trabalho exclui permanentemente o texto dos conteúdos que há nele, por isso você deve fazer backup do conteúdo necessário antes da exclusão.
  6. 13.6
    O tratamento dos valores pagos remanescentes segue a seção Reembolsos e cancelamento acima.
  7. 13.7
    Quando você exclui uma conta ou um espaço de trabalho, o crédito de IA pré-pago restante é perdido.
  8. 13.8
    Se você pedir antes da exclusão, fazemos o reembolso conforme as condições estabelecidas na seção Crédito de IA pré-pago.
  9. 13.9
    Se decidirmos deixar de fornecer o serviço por completo, avisaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência e reembolsaremos o valor correspondente ao tempo restante do seu período de assinatura pago e ao crédito de IA pré-pago não utilizado.

14. Indenização e perdas e danos

  1. 14.1
    Se você descumprir estes termos ou a lei e nos causar prejuízo, você deve nos indenizar por esse prejuízo.
  2. 14.2
    O mesmo vale se um terceiro fizer valer direitos ou apresentar reclamações contra nós a respeito de conteúdo que você publicou.
  3. 14.3
    Nesse caso, informaremos você do fato e definiremos juntos a forma de resposta.

15. Garantias e limitação de responsabilidade

  1. 15.1
    O serviço é fornecido no estado em que se encontra.
  2. 15.2
    Na medida permitida por lei, nos isentamos de garantias implícitas, incluindo comercialização e adequação a uma finalidade específica.
  3. 15.3
    Não somos responsáveis por danos indiretos, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes ou perda de dados.
  4. 15.4
    Nossa responsabilidade total não excederá o maior valor entre o que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao surgimento do problema e USD 100.
  5. 15.5
    No entanto, a limitação de responsabilidade e as isenções destes termos não se aplicam a prejuízos causados por nosso dolo ou culpa grave, nem a outras responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.

16. Reparação ao consumidor e resolução de disputas

  1. 16.1
    Reclamações ou pedidos de reparação relativos ao uso do serviço são tratados quando enviados ao endereço de contato abaixo.
  2. 16.2
    Tratamos esses casos com rapidez e, se um tratamento rápido for difícil, informamos a você o motivo e o prazo.
  3. 16.3
    Se você não concordar com a nossa solução, pode solicitar mediação de disputa ao Comitê de Mediação de Disputas do Consumidor da Agência do Consumidor da Coreia ou ao Comitê de Mediação de Disputas de Documentos Eletrônicos e Transações Eletrônicas.

17. Lei aplicável e foro

  1. 17.1
    Estes termos são regidos pelas leis da República da Coreia.
  2. 17.2
    Ações judiciais entre nós e você podem ser propostas no tribunal com jurisdição sobre o local da nossa sede, além do tribunal competente nos termos da Lei de Processo Civil.

18. Disposições gerais

  1. 18.1
    Se qualquer parte destes termos se tornar inválida, as demais partes continuam em pleno vigor e efeito.
  2. 18.2
    Nossa omissão em exercer imediatamente um direito previsto nestes termos não constitui renúncia a esse direito.
  3. 18.3
    Em casos como cessão de negócio ou fusão, podemos transferir nossos direitos e obrigações previstos nestes termos a um sucessor e avisaremos você com antecedência.
  4. 18.4
    Você não pode transferir sua conta nem seus direitos previstos nestes termos a um terceiro sem o nosso consentimento.

19. Alterações destes termos

  1. 19.1
    Podemos alterar estes termos à medida que o produto evolui.
  2. 19.2
    Ao fazer alterações, publicamos as mudanças e a data de vigência nesta página com pelo menos 7 dias de antecedência da data de vigência, e com 30 dias de antecedência no caso de mudanças desfavoráveis aos usuários.
  3. 19.3
    A versão mais recente sempre pode ser encontrada neste endereço.
  4. 19.4
    Estes termos entram em vigor em 19 de agosto de 2026.

Contato

Cokee Corp.

16 Wonheung 2-ro, Deogyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea

[email protected]